テクノロジーではなく、あなたのためのサービスを提供する
テクノロジーカンパニーの多くは、精度の改善をテクノロジーで解決しようとする。このような疑義があれば、場合によってはクリップ以外の手法についても検討してしまうかもしれない。ところが同社は「クリップや入れ物にこだわる」で解決しようとしている。クライアントがもとめているのはテクノロジーではなく解決策である以上、解決策としてナッジのほうが適切であれば、それを採用する。 Keep Reading
テクノロジーではなく、あなたのためのサービスを提供する
本サイトでは、これまで多くのIoTやAIを活用したソリューションを紹介してきた。その多くが新たな技術を活用した、いってしまえば「スカした」ものが多かったが、今月、大阪のハッピーコンピュータ社が非常にコテコテなサービス、その名も「風呂空いている君」を発表した。
コロナ禍で混雑状況を計測するニーズが増えるなか、AIカメラや赤外線センサー等を使った計測サービスが出てきている。お客様によって様々な環境があり、どのような方法がもっとも最適化は一概には言えないため、多くのサービスでは、ウェブサイト上ではコアなテクノロジーや事例を紹介したうえで、実際に提供するソリューションはお客様の状況に応じて提案することが多い。
対して「風呂空いている君」は、その名の通り、宿泊施設における大浴場の混雑状況を可視化するIoTサービスなのだが（１）浴場にクリップを起き、脱いだスリッパにクリップをつけさせる、（２）クリップ置きのカゴ下に計量マットを設置する、（３）5分毎にカゴの重量を計測して混雑状況を推測する、とのシンプルな方法で対応している。この方法であれば、AIカメラや赤外線センサーなどを活用する方法に比べると、位置調整や設置工事、電源確保、停電対策、カメラ活用上の課題（プライバシーなど）などの問題がなくなり、低コスト化が可能となる。
本サービスのスタンスがよく見られるのが、ウェブサイト内のよくあるご質問内にある「クリップが使われないと混雑度を測定できないの？」との質問だ。
テクノロジーカンパニーの多くは……
本サイトでは、これまで多くのIoTやAIを活用したソリューションを紹介してきた。その多くが新たな技術を活用した、いってしまえば「スカした」ものが多かったが、今月、大阪のハッピーコンピュータ社が非常にコテコテなサービス、その名も「風呂空いている君」を発表した。
コロナ禍で混雑状況を計測するニーズが増えるなか、AIカメラや赤外線センサー等を使った計測サービスが出てきている。お客様によって様々な環境があり、どのような方法がもっとも最適化は一概には言えないため、多くのサービスでは、ウェブサイト上ではコアなテクノロジーや事例を紹介したうえで、実際に提供するソリューションはお客様の状況に応じて提案することが多い。
対して「風呂空いている君」は、その名の通り、宿泊施設における大浴場の混雑状況を可視化するIoTサービスなのだが（１）浴場にクリップを起き、脱いだスリッパにクリップをつけさせる、（２）クリップ置きのカゴ下に計量マットを設置する、（３）5分毎にカゴの重量を計測して混雑状況を推測する、とのシンプルな方法で対応している。この方法であれば、AIカメラや赤外線センサーなどを活用する方法に比べると、位置調整や設置工事、電源確保、停電対策、カメラ活用上の課題（プライバシーなど）などの問題がなくなり、低コスト化が可能となる。
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感染症対策「混雑度見える化サイネージ」が登場
9月も後半になり、コロナの第5波が落ち着きつつある。今月末にも、緊急事態宣言やまん延防止等重点措置が解除されそうだが、第6波を起こさないための対策が、小売店や飲食店にも求められている。
ワクチン接種が進んでも、患者を増やさないためには、マスク着用の徹底や3密対策が求められる。そんな中、株式会社パルコデジタルマーケティング（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：守永史朗、以下、当社）が、店内の混雑状況をデジタルサイネージやWebサイトで表示できる『混雑度見える化サービス』の提供を開始した。
新型コロナウィルス感染防止策が求められている商業施設や専門店が、既に設置済みのシステムや機器を活かしながら、来店中や来店前のお客様に対して館内の混雑度をより分かりやすく伝えることが可能になる。これにより、顧客はデジタルサイネージを確認しながら、安心安全に買い物ができるようになる。
『混雑度見える化サービス』は、すでに館内に設置している「入館者数カウントシステム」で取得したデータをクラウド上でパーセンテージ（％）に変換し、ビジュアルで表現する。日々の入館数データから、混雑する時間帯などの表示も可能だ。混雑度情報はインターネットを通じて自動更新されるため、更新運用の手間もかからないという。
混雑情報は館内のデジタルサイネージだけでなくWebサイトにも表示することで、来店を検討中の顧客に向けても情報発信が可能になる。バックヤードの休憩室やエレベータ前に表示し、施設スタッフへの注意喚起にも活用可能だ。
……9月も後半になり、コロナの第5波が落ち着きつつある。今月末にも、緊急事態宣言やまん延防止等重点措置が解除されそうだが、第6波を起こさないための対策が、小売店や飲食店にも求められている。
ワクチン接種が進んでも、患者を増やさないためには、マスク着用の徹底や3密対策が求められる。そんな中、株式会社パルコデジタルマーケティング（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：守永史朗、以下、当社）が、店内の混雑状況をデジタルサイネージやWebサイトで表示できる『混雑度見える化サービス』の提供を開始した。
新型コロナウィルス感染防止策が求められている商業施設や専門店が、既に設置済みのシステムや機器を活かしながら、来店中や来店前のお客様に対して館内の混雑度をより分かりやすく伝えることが可能になる。これにより、顧客はデジタルサイネージを確認しながら、安心安全に買い物ができるようになる。
『混雑度見える化サービス』は、すでに館内に設置している「入館者数カウントシステム」で取得したデータをクラウド上でパーセンテージ（％）に変換し、ビジュアルで表現する。日々の入館数データから、混雑する時間帯などの表示も可能だ。混雑度情報はインターネットを通じて自動更新されるため、更新運用の手間もかからないという。
混雑情報は館内のデジタルサ……
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ディスプレイ・チューナー分離のレイアウトフリーテレビがもたらすかもしれないこと
かつてソニーがロケーションフリーという、家の外も含めた自由な場所でテレビが見られるシステムを提供していた。今回パナソニックはレイアウトフリーという製品を発売する。これはディスプレイとチューナーがワイヤレスで分離したテレビだ。このビジネス的にはわかりにくくて何気ない変化の無効に大変革が待っているように思える。
テレビはラジオと違ってアナログ放送の時代からアンテナが必要だった。その昔にはロッドアンテナの付いたテレビや室内アンテナなどもあったが、屋根の上に八木アンテナを設置するのが基本だ。そしてこのアンテナには並行フィーダー、その後は同軸ケーブルを繋いで宅内を経由して、壁のアンテナ端子から再び同軸ケーブルでテレビ本体に接続する必要がある。そうなのだ、この同軸ケーブルが邪魔なのである。
電源ケーブルは将来的にはともかく、現時点ではなくすことは出来ない。ところが同軸ケーブルは簡単になくすことが実は可能だったのだ。そのためにはチュナー部をアンテナ端子の近くに固定し、ディスプレイに対して無線で映像伝送を行う。ディスプレイ側にチューナーを残して、アンテナからの電波を無線でチューナーに送ればいいと考えがちだが、その場合には伝送すべき周波数帯域が広すぎ、周波数が低すぎて現実的ではない。そのためレイアウトフリーテレビでは、チューナー部からが映像信号としてディスプレイに伝送を行っている。パナソニックの説明によるとWiFiと同じ2.4/5G帯を利用しているようだ。
ディスプレイとチューナーがワイヤレスで分離すると、ディス……
かつてソニーがロケーションフリーという、家の外も含めた自由な場所でテレビが見られるシステムを提供していた。今回パナソニックはレイアウトフリーという製品を発売する。これはディスプレイとチューナーがワイヤレスで分離したテレビだ。このビジネス的にはわかりにくくて何気ない変化の無効に大変革が待っているように思える。
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