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無印良品で唯一のセルフレジと3面サイネージのいま

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無印良品にもセルフレジ導入店舗がある。武蔵野美術大学の市ヶ谷キャンパス内にある「MUJI Com 武蔵野美術大学市ヶ谷キャンパス」は、無印良品で唯一のセルフレジ導入店舗だ。店内にはカフェや有人サービスカウンターもあるのだが、有人レジは存在しないため、物販だと基本的にセルフレジを使うことになる。

「MUJI Com」は、無印良品のなかでも駅やホテル、学内などに設置されるコンパクトな店舗形態。セルフレジの試験導入店舗にMUJI Comを選んだのは、省力化とともに、省スペースが目的かもしれない。

セルフレジは、メーカーの汎用機をほぼノーカスタマイズで導入しているのか、無印らしからぬカラーリングで異質感が強い。画面左下にバーコードリーダーが内蔵されており、それを使って購入商品のバーコードを読み取っていく。バーコードリーダーは、MUJI passportとの連携にも使われている(スマホにバーコードを表示させて読み取らせる)。


支払いは、現金、クレジットカード、交通系電子マネーのほか、MUJIショッピングポイントにも対応している。

7月に訪れたためか、ビニール袋は一切なく、紙袋のみとなっている。紙袋はサイズ違いで4種類あり、いずれも無料。

無印良品唯一のセルフレジの使い勝手は、正直なところ、あまりよくない。購入品を一時的に置く棚はあるものの、読み取り前後で商品を分けて置くことができない配置だし、バーコードリーダーの読み取り範囲が狭くて使いにくい。何気な……

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無印良品にもセルフレジ導入店舗がある。武蔵野美術大学の市ヶ谷キャンパス内にある「MUJI Com 武蔵野美術大学市ヶ谷キャンパス」は、無印良品で唯一のセルフレジ導入店舗だ。店内にはカフェや有人サービスカウンターもあるのだが、有人レジは存在しないため、物販だと基本的にセルフレジを使うことになる。

「MUJI Com」は、無印良品のなかでも駅やホテル、学内などに設置されるコンパクトな店舗形態。セルフレジの試験導入店舗にMUJI Comを選んだのは、省力化とともに、省スペースが目的かもしれない。

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